POC Sistem

Sejak diperkenalkannya sistem PoC di tahun 2014, kami telah menyediakan layanan yang stabil untuk lebih dari 3.000.000 pengguna untuk 2.000 hari. Kinerja server suara kami adalah pemimpin dalam industri. Tingkat penerusan paket suara adalah 1.000.000 P/s. Dengan konfigurasi yang sama, kapasitas server kami adalah 10 kali lebih dari rata-rata dari industri, yang berarti investasi masih sebesar 90%

Solusi O&M

Operasional & Monitoring kami dapat melihat log server dan pendataan, melihat jumlah pengguna online real-time dan status offline setiap saat, dan juga melihat status server seperti penggunaan perangkat keras, kondisi jaringan, alarm real-time, dan banyak lagi. Analisis status jaringan dan perilaku pengguna dicapai dengan mengumpulkan log laporan pengguna. 

Pelayanan Kustomisasi

Kami dapat menyediakan layanan produk yang disesuaikan dan membuka API/SDK antarmuka untuk dengan cepat mengintegrasikan sistem POCSTARS ke sistem pelanggan kami yang ada. Pada platform operasi, pengguna dapat mengintegrasikan layanan manajemen interkom sesuai dengan bisnis platform mereka. POCSTARS sistem penagihan antarmuka dapat dihubungkan ke operator sistem CRM. 

Layanan Pelanggan

1. 24/7 layanan pelanggan

2. POCSTARS bekerja sama dengan ratusan pabrik terminal/perangkat untuk mengatur semua terminal/perangkat dalam satu platform

3. Layanan POCSTARS termasuk penjualan dan purna jual dan R&D akan memberikan kualitas pelayanan yang baik setiap saat